[{"nid":"15","title":"\u003Ca href=\u0022\/accesibilidad\u0022 hreflang=\u0022es\u0022\u003EDECLARACI\u00d3N DE ACCESIBILIDAD\u003C\/a\u003E","field_fecha_creacion":"\u003Ctime datetime=\u00222018-12-31T12:00:00Z\u0022 class=\u0022datetime\u0022\u003ELun, 31\/12\/2018 - 12:00\u003C\/time\u003E\n","field_fecha_de_actualizacion_":"\u003Ctime datetime=\u00222025-03-12T12:00:00Z\u0022 class=\u0022datetime\u0022\u003EMi\u00e9, 12\/03\/2025 - 12:00\u003C\/time\u003E\n","field_contenido":"\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022Logo Accesinbilidad\u0022 class=\u0022izquierdaTop\u0022 height=\u0022103\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosTransp\/Accesibilidad.png\u0022 width=\u0022103\u0022 \/\u003E\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EDeclaraci\u00f3n de accesibilidad conforme al art\u00edculo 15 del Real Decreto\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E, de 7 de septiembre, sobre Accesibilidad de los Sitios Web y Aplicaciones para Dispositivos M\u00f3viles del Sector P\u00fablico (en adelante, Real Decreto \u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E, de 7 de septiembre):\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EEl Portal de Transparencia y Web del Consorcio de Tributos han sido dise\u00f1ados con el objetivo de que todas las personas puedan navegar por los contenidos sin dificultades de acceso, atendiendo a lo regulado en el Real Decreto\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E,\u00a0de 7 de septiembre.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EHemos optimizado el portal y la Web para los navegadores Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera y Google Chrome. La resoluci\u00f3n m\u00ednima recomendada es de 1024 x 768.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ESe ha verificado su funcionamiento en dispositivos m\u00f3viles, tablets, port\u00e1tiles y ordenadores de sobremesa.\u003C\/p\u003E\n, \u003Ch3\u003E\u003Cstrong\u003EPREPARACI\u00d3N Y ESTADO DE ACCESIBILIDAD\u003C\/strong\u003E\u003C\/h3\u003E\n\n\u003Cul\u003E\u003Cli\u003ELa presente declaraci\u00f3n fue preparada el 18 de agosto de 2020.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003EEl m\u00e9todo de verificaci\u00f3n principal ha sido el de autoevaluaci\u00f3n llevada a cabo por personal del organismo.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EActualmente se est\u00e1n utilizando las siguientes herramientas de verificaci\u00f3n del cumplimiento de la normativa de accesibilidad, estando en fase de aplicar las recomendaciones que se obtienen de los resultados de las evaluaciones:\n\t\u003Cul\u003E\u003Cli\u003EHerramienta Online: \u003Ca href=\u0022https:\/\/accessibe.com\/accessscan?utm_source=geekflare-test-web-accessibility\u0026amp;utm_medium=blog\u0026amp;utm_campaign=accessscan\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)accessScan\u003C\/a\u003E, \u003Ca href=\u0022https:\/\/wave.webaim.org\/\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)Wave\u003C\/a\u003E, \u003Ca href=\u0022https:\/\/userway.org\/accessibility-checker\/\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)USERWAY\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\t\t\u003Cli\u003EComprobaci\u00f3n de ratio de contraste de luminosidad entre colores: \u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/appuad.ua.es\/apps\/contraste\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)appUAD\u003C\/a\u003E, \u003Ca href=\u0022https:\/\/color.a11y.com\/\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)a11y\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\t\t\u003Cli\u003EValidadores de la W3C: \u003Ca href=\u0022https:\/\/validator.w3.org\/\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)W3C-validador de HTML\u003C\/a\u003E, \u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/jigsaw.w3.org\/css-validator\/\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)W3C-validador de CSS.\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\t\u003C\/ul\u003E\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u00daltima revisi\u00f3n de la declaraci\u00f3n: \u003Cstrong\u003Ever fecha en cabecera del documento.\u003C\/strong\u003E\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Chr class=\u0022middle2\u0022 \/\u003E, \u003Ch3\u003EAPLICACI\u00d3N\u003C\/h3\u003E\n\n\u003Cp\u003ELa presente declaraci\u00f3n de accesibilidad se aplica a:\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cul\u003E\u003Cli\u003EPortal de Transparencia: \u003Ca href=\u0022https:\/\/transparencia.tributostenerife.es\/\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)https:\/\/transparencia.tributostenerife.es\/\u003C\/a\u003E\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EWeb corporativa: \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.tributostenerife.es\/\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)https:\/\/www.tributostenerife.es\/\u003C\/a\u003E\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003ESede electr\u00f3nica: \u003Ca href=\u0022https:\/\/sede.tributostenerife.es\/sta\/CarpetaPrivate\/Login?APP_CODE=STA\u0026amp;PAGE_CODE=HOME \u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)https:\/\/sede.tributostenerife.es\u003C\/a\u003E\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Chr class=\u0022middle2\u0022 \/\u003E, \u003Ch3\u003EOBJETIVO\u003C\/h3\u003E\n\n\u003Cp\u003ENuestro objetivo en accesibilidad consiste en:\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cul\u003E\u003Cli\u003EFacilitar el acceso de las personas independientemente de su condici\u00f3n f\u00edsica o de su entorno.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EPermitir el acceso a la informaci\u00f3n con diferentes dispositivos.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EContenidos claros, bien estructurados y organizados por temas.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EMejorar la navegaci\u00f3n y la experiencia del usuario.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EReducir el n\u00famero de enlaces para facilitar la navegaci\u00f3n.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EContenidos descargables para su consulta off-line.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Chr class=\u0022middle2\u0022 \/\u003E, \u003Ch3\u003ESITUACI\u00d3N DE CUMPLIMIENTO\u003C\/h3\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EEl Portal de Transparencia y Web se ajustan a los requisitos de accesibilidad del Real Decreto\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E, de 7 de septiembre,\u003Cb\u003E \u003C\/b\u003Eestando preparados para su consulta a trav\u00e9s de ordenadores de escritorio, m\u00f3vil y tablet.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EEl Portal de Transparencia y Web son parcialmente conforme seg\u00fan los requisitos de accesibilidad del Real Decreto\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E,\u00a0de 7 de septiembre, en los siguientes elementos de los est\u00e1ndares \u003Ca href=\u0022https:\/\/administracionelectronica.gob.es\/PAe\/accesibilidad\/metodologiaUNE2012\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo PDF\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_pdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)UNE 139 803:2012\u003C\/a\u003E estando en fase de adaptaci\u00f3n:\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cul\u003E\u003Cli class=\u0022text-align-justify\u0022\u003E\u003Ca href=\u0022http:\/\/www.sidar.org\/traducciones\/wcag20\/es\/comprender-wcag20\/text-equiv-all.html\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)WCAG 1.1.1\u003C\/a\u003E - Pueden existir a\u00fan im\u00e1genes sin alternativas textuales.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli class=\u0022text-align-justify\u0022\u003E\u003Ca href=\u0022http:\/\/www.sidar.org\/traducciones\/wcag20\/es\/comprender-wcag20\/visual-audio-contrast-without-color.html\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)WCAG 1.4.1\u003C\/a\u003E - Pueden existir enlaces cuyo \u00fanico indicativo de que lo son es la diferencia de color con el texto adyacente.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EEl Portal de Transparencia y Web est\u00e1n en fase de modificaci\u00f3n para adaptarlo a la normativa:\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cul\u003E\u003Cli class=\u0022text-align-justify\u0022\u003E\u003Ca href=\u0022https:\/\/administracionelectronica.gob.es\/pae_Home\/dam\/jcr:bf784fe3-d673-4e44-8cd3-b818b6293280\/Guia_de_Validacion_de_Accesibilidad_Web_v2_0.pdf\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo PDF\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_pdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)UNE-EN 301 549:2019\u003C\/a\u003E recomendada por el Observatorio de Accesibilidad Web (\u003Ca href=\u0022https:\/\/administracionelectronica.gob.es\/pae_Home\/pae_Estrategias\/pae_Accesibilidad\/pae_documentacion\/pae_eInclusion_Guias_Practicas.html\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)secci\u00f3n gu\u00edas pr\u00e1cticas\u003C\/a\u003E para facilitar el acceso al portal a personas con dificultades visuales.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli class=\u0022text-align-justify\u0022\u003E\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.etsi.org\/deliver\/etsi_en\/301500_301599\/301549\/03.02.01_60\/en_301549v030201p.pdf\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo PDF\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_pdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)UNE-EN 301 549:2019\u003C\/a\u003E que en Espa\u00f1a se corresponde con la \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.une.org\/encuentra-tu-norma\/busca-tu-norma\/norma?c=N0068037\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)UNE-EN 301549:2022\u003C\/a\u003E de \u0022Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC\u0022.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EAs\u00ed como al resto de recomendaciones recogidas en la \u003Ca href=\u0022file:\/\/\/C:\/Users\/rcedres.CONSOTRIBTF\/Downloads\/Guia_de_Validacion_de_Accesibilidad_Web_v2_0%20(3).pdf\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo PDF\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_pdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)Gu\u00eda de validaci\u00f3n de accesibilidad Web\u003C\/a\u003E editada por el Gobierno de Espa\u00f1a.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ESe ha comenzado a revisa el portal para ajustarlo a la norma\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.une.org\/encuentra-tu-norma\/busca-tu-norma\/norma?c=N0060036\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo PDF\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_pdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)UNE-153101:2018 EX\u003C\/a\u003E Lectura F\u00e1cil. Pautas y recomendaciones para la elaboraci\u00f3n de documentos.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ESe ha comenzado a revisa el portal para ajustarlo a la norma\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.une.org\/encuentra-tu-norma\/busca-tu-norma\/norma?c=N0072523\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo PDF\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_pdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)UNE-ISO 24495-1:2024\u003C\/a\u003E\u00a0Lenguaje claro. Parte 1: Principios rectores y directrices.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ENo obstante pueden quedar p\u00e1ginas de la Web que no se ajusten a los requisitos de accesibilidad previstos, especialmente las que dependen de p\u00e1ginas publicadas en servidores externos al Consorcio.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Chr class=\u0022middle2\u0022 \/\u003E, \u003Ch3\u003E\u003Cstrong\u003ECOMUNICACIONES SOBRE REQUISITOS DE ACCESIBILIDAD\u003C\/strong\u003E\u003C\/h3\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ECon la participaci\u00f3n activa de los ciudadanos a trav\u00e9s de sus aportaciones a modo de sugerencias, quejas, y comentarios en general, podremos hacer que este portal sea m\u00e1s accesible.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ESi desea informarnos sobre cualquier posible incumplimiento por parte del sitio web o de la aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles de los requisitos de accesibilidad establecidos, comunicarnos cualquier otra dificultad de acceso al contenido,\u00a0 o formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web o aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles, podr\u00e1 hacerlo a trav\u00e9s del siguiente procedimiento, conforme al art\u00edculo 11 del Real Decreto\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E, de 7 de septiembre:\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ELas comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad \u003C\/strong\u003Epodr\u00e1n presentarse remitiendo el \u003Cstrong\u003E\u003Ca href=\u0022\/sites\/default\/files\/docTran\/00Formularios\/Form_QyS.pdf\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo formulario pdf\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/LogoFormPdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)formulario PDF\u003C\/a\u003E\u003C\/strong\u003E\u00a0 habilitado al respecto a trav\u00e9s de los siguientes canales:\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cul\u003E\u003Cli\u003EEnviando un email a la cuenta: \u003Cstrong\u003E\u003Ca href=\u0022contact\/comunicacion_sobre_requisitos_de\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Email\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/email.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)transparencia@tributostenerife.es\u003C\/a\u003E\u003C\/strong\u003E.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EPresencialmente a trav\u00e9s de nuestra \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.tributostenerife.es\/oficinas\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)red de oficinas\u003C\/a\u003E (se requiere solicitar cita previa).\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EA trav\u00e9s del \u003Ca href=\u0022https:\/\/rec.redsara.es\/registro\/action\/are\/acceso.do\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)registro electr\u00f3nico\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Chr class=\u0022middle2\u0022 \/\u003E, \u003Ch3\u003EPROCEDIMIENTO DE RECLAMACI\u00d3N\u003C\/h3\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EEste procedimiento permite a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica formular quejas relativas al cumplimiento de los requisitos del Real Decreto\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E, de 7 de septiembre, y\/o\u00a0solicitar la informaci\u00f3n relativa a contenidos que est\u00e1n excluidos del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de este real decreto seg\u00fan lo establecido por el art\u00edculo 3, apartado 4, o exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ELas solicitudes de informaci\u00f3n accesible y quejas ser\u00e1n presentadas y registradas conforme a los requisitos establecidos en la Ley\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=BOE-A-2015-10565\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)39\/2015\u003C\/a\u003E, de 1 de octubre del \u003Cstrong\u003EProcedimiento Administrativo Com\u00fan de las Administraciones P\u00fablicas\u003C\/strong\u003E.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EPara dar cumplimiento a este procedimiento ponemos a su disposici\u00f3n el\u003Cstrong\u003E\u00a0\u003Ca href=\u0022\/sites\/default\/files\/docTran\/00Formularios\/Form_QyS.pdf\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo formulario pdf\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/LogoFormPdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)formulario PDF\u003C\/a\u003E\u003C\/strong\u003E\u00a0de reclamaciones en materia de accesibilidad.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EEl procedimiento de reclamaci\u00f3n se desarrollar\u00e1 de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 13 del Real Decreto\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E,\u00a0de 7 de septiembre.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ELa \u003Cstrong\u003EUnidad responsable de la tramitaci\u00f3n\u003C\/strong\u003E es\u00a0 el \u003Cstrong\u003EServicio de R\u00e9gimen Jur\u00eddico y Gesti\u00f3n Interna.\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ERecibida la reclamaci\u00f3n, la Unidad responsable de tramitarla deber\u00e1 responder a la persona interesada en el plazo m\u00e1ximo de dos meses.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ETranscurrido el plazo m\u00e1ximo para resolver la reclamaci\u00f3n sin que se haya notificado la resoluci\u00f3n de la misma, se entender\u00e1 que la reclamaci\u00f3n ha sido desestimada.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003ESi la reclamaci\u00f3n en materia de accesibilidad, hubiera sido desestimada y no se estuviera de acuerdo con la decisi\u00f3n adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el art\u00edculo 12.5 del Real Decreto\u00a0\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo BOE\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/BOE.png\u0022 width=\u002220\u0022 \/\u003E)1112\/2018\u003C\/a\u003E,\u00a0de 7 de septiembre, la persona interesada podr\u00e1 iniciar una reclamaci\u00f3n para conocer y oponerse a los motivos de la desestimaci\u00f3n, instar la adopci\u00f3n de las medidas oportunas en el caso de no estar de acuerdo con la decisi\u00f3n adoptada, o exponer las razones por las que se considera que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003E\u003Cstrong\u003ELas reclamaciones\u003C\/strong\u003E se podr\u00e1n presentar remitiendo el\u003Cstrong\u003E\u00a0\u003Ca href=\u0022\/sites\/default\/files\/docTran\/00Formularios\/Form_QyS.pdf\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo formulario pdf\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002212\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/LogoFormPdf.png\u0022 width=\u002212\u0022 \/\u003E)formulario PDF\u003C\/a\u003E\u00a0\u003C\/strong\u003Ehabilitado al respecto a trav\u00e9s de los siguientes canales:\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cul\u003E\u003Cli\u003EPresencialmente a trav\u00e9s de nuestra \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.tributostenerife.es\/oficinas\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)red de oficinas\u003C\/a\u003E (se requiere solicitar cita previa).\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003EA trav\u00e9s del \u003Ca href=\u0022https:\/\/rec.redsara.es\/registro\/action\/are\/acceso.do\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003E(\u003Cimg alt=\u0022Logo Internet\u0022 class=\u0022TextoMidSin\u0022 height=\u002210\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/internet.png\u0022 width=\u002210\u0022 \/\u003E)registro electr\u00f3nico\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\u003Chr class=\u0022middle2\u0022 \/\u003E, \u003Ch3\u003E\u003Cstrong\u003EESTAD\u00cdSTICA EN MATERIA DE ACCESIBILIDAD\u003C\/strong\u003E\u003C\/h3\u003E\n\n\u003Cp class=\u0022text-align-justify\u0022\u003EA continuaci\u00f3n ponemos a su disposici\u00f3n los datos estad\u00edsticos en materia de accesibilidad.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Ciframe frameborder=\u00220\u0022 height=\u0022220\u0022 scrolling=\u0022no\u0022 seamless=\u0022\u0022 src=\u0022https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/e\/2PACX-1vSoarFMhgD9EuiDvEedwHKdkXktgCUKbeI5bFsbNlW115M9qWR2C4igdPH65J3VrF0Uk--GxYxx4Act\/pubhtml?gid=0\u0026amp;single=true\u0026amp;widget=true\u0026amp;headers=false\u0026amp;chrome=false\u0026amp;range=B8:F16\u0022 width=\u0022460\u0022\u003E\u003C\/iframe\u003E\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Ciframe frameborder=\u00220\u0022 height=\u0022301\u0022 scrolling=\u0022no\u0022 seamless=\u0022\u0022 src=\u0022https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/e\/2PACX-1vSoarFMhgD9EuiDvEedwHKdkXktgCUKbeI5bFsbNlW115M9qWR2C4igdPH65J3VrF0Uk--GxYxx4Act\/pubchart?oid=851759808\u0026amp;format=interactive\u0022 width=\u0022487\u0022\u003E\u003C\/iframe\u003E\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cp\u003EContiene informaci\u00f3n de los a\u00f1os\u00a0 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023, 2024.\u003C\/p\u003E\n\n\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cimg alt=\u0022Logo Google Sheet\u0022 height=\u002224\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_GoogleS.png\u0022 width=\u002222\u0022 \/\u003E Acceso a la hoja de datos \u003Ca href=\u0022https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1-74cZgj-RVmUXd8pgXUaKMxNJLBtT7DOZTMTJwAVeOQ\/preview#gid=0\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003EONLINE\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003E\u003Cimg alt=\u0022Logo Documento PDF\u0022 height=\u002224\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo-pdf-down.png\u0022 width=\u002222\u0022 \/\u003E Descarga de la informaci\u00f3n en \u003Ca href=\u0022https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1-74cZgj-RVmUXd8pgXUaKMxNJLBtT7DOZTMTJwAVeOQ\/export?format=pdf\u0026amp;portrait=false\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003EPDF\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003E\u003Cimg alt=\u0022Logo Documento ODS\u0022 height=\u002224\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_ods.png\u0022 width=\u002222\u0022 \/\u003E Descarga de la informaci\u00f3n en \u003Ca href=\u0022https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1-74cZgj-RVmUXd8pgXUaKMxNJLBtT7DOZTMTJwAVeOQ\/export?format=ods\u0026amp;portrait=false\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003EODS\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\t\u003Cli\u003E\u003Cimg alt=\u0022Logo Documento CSV\u0022 height=\u002224\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/LogosDoc\/Logo_csv.png\u0022 width=\u002222\u0022 \/\u003E Descarga de la informaci\u00f3n en \u003Ca href=\u0022https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1-74cZgj-RVmUXd8pgXUaKMxNJLBtT7DOZTMTJwAVeOQ\/export?format=csv\u0026amp;portrait=false\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003ECSV\u003C\/a\u003E.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E"}]