ESTADÍSTICAS - PUNTOS DE AUTOSERVICIO

Información en materia de estadísticas de uso de los puntos de autoservicio ubicados en las oficinas descentralizadas y en ubicaciones externas para la valoración del grado de cumplimiento y calidad de los servicios públicos en esta materia.

PUNTOS DE AUTOSERVICIO

Los puntos de autoservicio son puestos que permiten a la ciudadanía realizar distintas gestiones de forma autónoma, tras identificarse mediante DNI electrónico (DNIe). Los documentos obtenidos se envían directamente a la cuenta de correo electrónico indicada por la persona usuaria. A través de este servicio es posible obtener cartas de pago, consultar recibos, actualizar datos de contacto, identificarse, descargar justificantes de pago y otros documentos, así como realizar operaciones de consulta o validación que pueden no finalizar en la obtención de un resultado.

La ubicación de los puntos de autoservicio se detalla en el  ()mapa de la red de puestos de autoservicio. 

Este servicio se inició en mayo del 2025.

Tabla de datos

La tabla de datos siguiente contiene el número de documentos consultados por servicio.

Gráfica de barras

Ver estadísticas ONLINE y descargar el contenido en PDF y formatos reutilizables:

Contiene información estadística de los años: 2025 y 2026.

• Acceso a la información estadística sobre uso de la Sede electrónica  ONLINE.
• Descarga de la información estadística sobre uso de la Sede electrónica  en PDF.
• Descarga de la información estadística sobre uso de la Sede electrónica  en ODS.
• Descarga de la información estadística sobre uso de la Sede electrónica  en CSV.